Klacht: lollipop update

Blauwwww op 09 februari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na de laatste “lollipop” update van Samsung, ervaar ik
Verschillende klachten aan mijn toestel.

Klachten:
– Bij uitgaande oproepen maakt de telefoon slecht contact
– Wifi verbinding blijft aan en uit springen (maakt niet uit bij welke Wifi stream dit is).
– mijn vergrendelscherm is helemaal nutteloos. Kan me code invoeren om te ontgrendelen en dat was het.
Zie geen meldingen meer
Geen berichten
Geen mailtje
– als ik mijn muziek luister voor me oortjes dan kan ik niet meer van nr wisselen Etc via het vergrendel scherm.
Ik moet deze dan eerst ontgrendelen en dan via het menu terug naar mijn muziek.

Mag aannemen dat hier op zeer korte termijn wat aan gedaan wordt. Heb al heel veel klachten hierover gelezen, gelijk aan mijn punten .

Gewenste Oplossing:

Als de update naar behoren werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM