melaniedings op 15 september 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Melanie Dings heeft in maart 2014 een witte Samsung S4 aangeschaft en is tevreden over de functionaliteit van de telefoon. Echter, ze meldt dat de lak van de telefoon loslaat, waardoor de zilveren rand bijna wit is geworden.
geachte heer /mevrouw,
In maart 2014 heb ik een witte samsung S4 gekocht.
Over de telefoon ben ik erg tevreden. Helaas heb ik wel een klacht. De lak van mijn telefoon laat los. De zilveren rand om mijn telefoon is bijna wit. Het gaat om het hele stuk.
mvg Melanie Dings
Ik zou het erg op prijs stellen om hier wat mee te doen Een nieuwe telefoon of laten maken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
