Mijn Klacht:
Ik heb in 2014 een tv gekocht bij BCC. Een 55” Samsung 4K. na paar weken begonnen de klachten al. Ik heb gelukkig bij aanschaf een extra garantie bij gekocht van 5 jaar. De klacht is dat tijdens tv gebruiken tijdelijk soms voor 10 seconden soms zelfs langer het beeld en geluid ermee ophoudt. Dit gebeurt met alle apparaten die aangesloten zijn. In eerste instantie zijn ze langs geweest en hebben toen de moederbord vervangen. Voor een tijdje geen last meer van gehad. Nu weer het zelfde verhaal. Maar nu zelfs nadat ze de moederbord vervangen hebben, is het klacht nog niet verholpen. Is het normaal dat een tv die mij €2500 gekost heeft, zo raar doet?
Gewenste Oplossing:
Als het probleem definitief weg is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
