klagere7a492fa ✓ Verified op 06 november 2026 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een nieuwe Samsung Galaxy S25 aangeschaft, maar ontdekte direct na aankoop een grote witte streep op het scherm. Dit defect leidt tot teleurstelling, aangezien de consument hoge verwachtingen had van het product. De consument overweegt een vergoeding voor het probleem, maar heeft nog geen contact opgenomen met Samsung.
Ik heb onlangs een nieuwe Samsung Galaxy S25 aangeschaft, maar direct na aankoop ontdekte ik een grote witte streep door het scherm. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik hoge verwachtingen had van dit product. Ik heb nog geen contact gehad met Samsung over dit probleem, maar ik ben van mening dat ik recht heb op een vergoeding voor dit defect.
Ik verzoek om een vergoeding voor de aankoop van de Samsung Galaxy S25.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
