klagerff028296 op 25 oktober 2026 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Na een recente update heeft de gebruiker problemen met het ontgrendelen van zijn telefoon. Ondanks het invoeren van de pincode, licht het icoontje voor bevestiging niet op, wat toegang tot het toestel verhindert. De gebruiker ervaart deze situatie als zeer frustrerend en hoopt op een snelle oplossing.
Na een recente update kan ik mijn telefoon niet meer ontgrendelen. Ik kan mijn pincode invoeren, maar het icoontje voor de bevestiging licht niet op, waardoor ik geen toegang krijg tot mijn toestel. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik mijn telefoon dagelijks gebruik. Ik hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.
Ik verzoek om een update die dit probleem verhelpt, zodat ik weer toegang krijg tot mijn telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
