Terug

Klacht: Kids-stand & Gamemode

Shimey op 18 mei 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 mei 2017

Een gebruiker van Samsung ervaart problemen met de Kids-stand en Gamemode, die steeds weer automatisch inschakelen, ondanks pogingen om ze uit te schakelen. De gebruiker heeft al geprobeerd om gegevens en caches te verwijderen en de functies gedwongen te stoppen, maar de instellingen keren steeds terug. De gebruiker vraagt om hulp om deze instellingen permanent uit te schakelen.

Mijn Klacht:

Kids-stand staat automatisch op Uitgeschakeld. Alleen bij Gedwongen stoppen kan ik nog iets dien. De datagegevens + de caches verwijder ik. Ik maak het dus leeg. Daarna sluit kids stand uit met Gedwongen Stoppen. Ik ga er uit. Niet lang daarna is alles weer terug. HOE KRIJG IK HET NU WEG. HET BLIJFT MAAR TERUG KOMEN. IK HEB GEEN KINDEREN. Dit probleem heb ik ook met GAMEMODE en de INTERNET App wat ik niet wil hebben. Komen steeds weer terug. Wat moet ik doen om hiervan af te komen. Bedankt en alsnog de vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Mijn gewenste oplossing. Het compleet afsluiten van Kids-stand, Gamemode en de Internet App. Verder heb ik geen andere klacht op mijn Samsung Galaxy Tab A6.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het