Mijn Klacht:
vorige week toen ik aan het werk was deed ik mijn telefoon in mij jaszak. Er was nog niks aan de hand geen barst niks. Toen ik pauze had haalde ik mij telefoon uit me jaszak en voelde erg heet aan! Deed mij flipcover open en zag dat het scherm gedeelte wat achter de batterij zit het niet meer doet. ( Waarschijnlijk pixels doorgebrand door de batterij ) Wat ik veel op internet lees is dat er een groot aantal mensen zijn die het zelfde probleem als ik heb een batterij die uitzet. Die het scherm eruit drukt of dat het scherm barst. Ik heb het toestel gestuurt naar Dynafix, Hun beweren dat het komt door val of stoot schade. Dat is onmogelijk!! Als ik het toestel zou laten vallen is het mijn eigen verantwoordelijk heid, maar nu kan ik er niks aan doen! Ik heb al jaren lang samsung smartphones, nooit problemen mee gehad. En nu heb ik iets word ik niet geholpen door samsung klantenservice. Dit vind ik onterecht. Als mensen mij vragen wat een goed toestel is raad ik iedereen Samsung aan. Hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.
Gewenste Oplossing:
Als jullie / Dynafix het scherm maakt en een nieuw batterij.
