Mijn Klacht:

ik heb mijn woning laten isoleren via Nederland isoleert. vrij kort na de isolatie ontstonden er scheuren in de muur en na de eindafrekening van de verwarmingskosten bleken die , veel lafer uit te vallen dan dhr Kicksen gezegd had. ik heb met op verschillende manieren geprobeerd in gesprek te komen met de heer Kicksen. Hij belooft terug te bellen en komt er op terug. Niets van dit alles. Ook het voorstel en de gesturrde mails van andere experts, die verklaren dat het echt aan de isolatie ligt; daar doet hij niets mee. Ik kan deze mails ook toesturen. Hier onder een copy van een expert
Naar aanleiding van mijn bezoek aan uw woning aan de Frederik van Eedenstraat 63 te Arnhem zend ik u hierbij mijn observatie en bijbehorend advies.

Bevindingen
De scheurvorming in de gestuukte muur achter de kachel is mijns inziens ontstaan doordat de warmte van de kachel krimp en zetting veroorzaakt in de muur met scheurtjes als gevolg.
Voorheen kon de warmte in de binnenmuur trekken en werd gekoeld door de open spouw en koude uitstraling van het buitenblad.
Door de na-isolatie van de woning hoopt de warmte zich nu op en veroorzaakt scheuren.

Advies
De scheuren kunnen gefixeerd worden door middel van Total Wall Concept.
Er is echter geen garantie te geven op blijvend herstel daar de warmteophoping opnieuw scheurvorming kan veroorzaken.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Leo Mullink
[email protected]
+31 6 51 52 95 25

Gewenste Oplossing:

Mijn klacht serieus nemen en daadwerkelijk de verantwoordelijkheid opnemen om in gesprek met mij tot een goede oplossing te komen