Mijn Klacht:
Ik heb een samsung galaxy s4 paars, 3 dagen oud. En deze ligt op tafel en we hoorde een tik en toen ik de s4 pakte om te bellen bleek dat mijn glas kapot was. Een barst erin. Ik vind dat dit niet met een telefoon van dat kaliber mag kunnen. Ik hoop dat u daar wat aan kan doen. Gratis reparatie bijvoorbeeld. Dit is echt niet normaal, al na drie dagen kapot. Ik ben hier echt zo ziek van. Als u er niets aan doet, dan ga ik er mee naar de ombudsman.
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon kosteloos wordt gemaakt. Hij is net drie dagen oud. Dat moet toch niet mogen.

