Mijn Klacht:
Na 1 jaar en 1 maand is het horloge bandje van mijn Samsung Gear Fit2 kapot gegaan. Toen ik het horloge kocht was dat met de mededeling dat de bandjes los te verkrijgen zijn. Maar dat blijkt niet het geval. Volgens Samsung moet ik maar op Amazone kijken voor een bandje. Ze zeggen dat de garantie voorbij is, maar: ik kan het horloge wel opsturen ter reparatie?? Dit moet ik dan wel zelf betalen. Dan kunnen ze mij toch ook gewoon een bandje opsturen? Ik wil daar wel voor betalen. De bandjes op Amazone/Alie express zijn allemaal veel te groot…
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een nieuw blauw bandje, maat S heb. Wil daar wel voor betalen. (Redelijke prijs natuurlijk... aangezien het nog maar 1 jaar en 1 maand oud was)


