Klacht: Harde schijf

Richard hol op 05 september 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een notebook gekocht 26 maanden geleden en mijn harde schijf is kapot

Kosten voor mijn note book was 775 euro en gekocht bij Media Markt
Samsung NP530U3B-A05NL
Media zegt jammer net buiten de garantie

Heb net met Samsung gechat en ze zeggen jammer net buiten de garantie en geen coulance van hen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze hadden gezegd we gaan dit oplossen en kijken wat we voor u kunnen betekenen

Het was toch een note book van 775 dan verwacht je wel dat je iets goeds heb gekocht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM