Klacht over Samsung: gratis netflix

Mijn Klacht:

ik heb een klacht wat ik allemaal moet doen voor gratis netflix,
ik heb de 21-02-2014 een samsung smartUE40F6740 gekocht bij radiovonburg met 1 jaar gratis netflix, de streepjescode uit de doos geknipt en betalingsbewijs en serienr en afleveringsbewijs opgestuurd ,kreeg weer een email voor mijn aankoopbon op te sturen ,dat ook gedaan via email,kreeg weer een email voor een kopie van mijn streepjesbon op te sturen .deze heb ik allemaal opgestuurd .heb verder geen kopien meer ,in mijn 64 jaar heb ik dit nog niet meegemaakt. nu weet ik het niet meer,heeft u een oplossing om alsnog gratis netflix te krijgen,
mijn hartelijke dank gr kees

Gewenste Oplossing:

als ik krijg waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 27 maart 2014 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte buddyhond63,

Wat vervelend om te horen dat u tot op heden het voordeel niet heeft ontvangen.
De door u genoemde deelname is op 26 maart goedgekeurd, op welke datum tevens de uitbetalingstermijn/levertermijn uit de voorwaarde in is gegaan.
Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Jaime
Samsung Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

Klacht: gratis netflix

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken