Mijn Klacht:
Ik heb een aantal dagen geleden de uitgeknipte barcode, het ingevulde formulier en de aankoopbon opgestuurd.
Ik heb echter nog geen bevestiging van ontvangst gehad. Nu kan ik mij dat voorstellen in de kersttijd. Wat ik echter niet begrijp is dat het mij niet lukt om een telefoonnummer of e-mail adres te vinden dat ik kan gebruiken om in contact te komen met Samsung om te checken of mijn brief al aangekomen is.
Gewenste Oplossing:
Een duidelijke verwijzing naar contactgegevens m.b.t. de aktie.
