Klacht: Geen ondersteuning van NETFLIX

dhoogenr op 17 december 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 december 2013

Een consument heeft een Samsung LED/smart tv van het model UE46D6750WSXXN aangeschaft, maar ontdekt dat het toestel geen ondersteuning biedt voor Netflix. Dit probleem is een jaar na de aankoop naar voren gekomen.

Mijn Klacht:

1 jaar geleden een SAMSUNG LED/smart tv gekocht van het model UE46D6750WSXXN. Gebleken is dat dit toestel NETFLIX niet ondersteund (niet compatible).

Gewenste Oplossing:

Een upgrading van de software voor dit type, uit te voeren door SAMSUNG.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM