Klacht: Geen levering van het bestelde.

burgg207 op 22 april 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben ong 3 weken geleden de graniet pannenset, de Nicer Dicer
plus en het verrassingspakket bij u besteld en toen wij alles bestelde was het allemaal op voorraad, na een telefonisch onderhoud met een van uw medewerkers werd ons met klem verteld dat de Nicer Dicer plus afgelopen vrijdag weer op voorraad zou zijn en mijn bestelling dan verzonden zou worden. Tot op heden zelfs niet een track en tracé nummer ontvangen dus ga ik vervolgens van uit dat het bestelde nog niet aan ons zijn verzonden.wanneer je besteld staat er dat het met drie tot zeven dagen geleverd zou worden en nu zitten wij al bijna op 4 weken.
Ik hoop dat u hieraan aandacht wil besteden zodat wij vlug van u een melding krijgen dat het verzonden is, mochten wij aan het eind van deze week nog niets van u hieromtrent hebben vernomen, dan zie ik verder van deze bestelling af.
M.vr.groet
Mevr.Burggraaff Kreeft
06-12376859

Gewenste Oplossing:

Als het bestelde zo spoedig geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM