galexy young op 24 februari 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Onze 2 kinderen kregen beide in december een nieuwe telefoon,gekocht bij media markt in Assen.Hierbij was de actie dat ze beide 20 euro terug zouden krijgen.Dus kassabon opgestuurd+streepjescode en bijbehorend formulier maar tot heden niets ontvangen!
40.00 euro retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte mevrouw Uil, Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd, wij verzoeken u vriendelijk hiernaar te kijken. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
