Klacht: geen geld terug by een actie

n hogenelst op 20 februari 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 20 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 24dec een mobiel gekocht by exper in bodegraven er was een actie dat je 50euro terug kryg als je al je gegevens opstuurd dat heb ik gedaan maar niks hoor ik heb hun gebeld maar ze hadden niks ontvangen dat is raar zo kan ik ook actie voeren wel beloven maar niks geven je word niet geloofd dat je het heb opgestuurt jammer

Gewenste Oplossing:

ikben tevreden als ikmijn geld terug krijg dit is puur diefstal want een actie doe niet om de mensen te bedonderen dat is geen zaaken doen maar het is klein duimpje tegen een reus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Geachte heer Hogenelst, Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd, wij verzoeken u vriendelijk hierop te antwoorden. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM