Mijn Klacht:
Er loopt een smalle verticale streep over het scherm van de 25 maanden oude tv ( type UE40ES7000SXX) gekost euro 1200,-.Dossier aangemaakt door Samsung, deze heeft monteur aangestuurd (Fa Selectro uit Barendrecht) voorrijkosten euro 112,-. Er zou een coulance regeling zijn bij Samsung waardoor het scherm ons euro 300,- zou gaan kosten!!??
Monteur belt tussentijds naar de zaak en blijkt het om een niet Europees model te gaan, waarvoor de coulance niet geldt en de kosten voor ons op euro 800,- komen.
Gewenste Oplossing:
Heb het inmiddels helemaal gehad met Samsung, tv is de deur uit en inmiddels een ander merk aangeschaft.
Zal op geen enkele manier ooit nog tevreden zijn over Samsung!
