desmond2015 op 05 januari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat het voetstuk van zijn Samsung LCD-tv spontaan is afgebroken, wat gevaarlijk had kunnen zijn. Na onderzoek ontdekte hij dat dit probleem vaak voorkomt bij Samsung-tv's.
Het voetstuk van mijn Samsung LCD tv is bij de grondplaat is spontaan afgebroken. Ik heb geluk gehad dat er toevallig iemand bij de tv stond. Ik heb dit even opgezocht door google te gebruiken en kwam er meteen achter dat dit een veelvoorkomend probleem is onder de samsung tv’s.
Ik ben pas tevreden wanneer ik kosteloos een nieuwe voetstuk ontvang van Samsung, die niet binnen 2 jaar vanzelf afbreekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
