Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Samsung over de levering van zijn Gear Fit, die hij binnen twee maanden na de aankoop van een Samsung S5 zou ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails heeft hij nog geen oplossing ontvangen.
IK HEB MEERDERE MALEN GEBELD EN GEMAILD OM MIJN GEAR FIT. DIE IK BINNNEN TWEE MAANDEN ZOU KRIJGEN NA DE AANSCHAF VAN SAMSUNG S5. mijn klantnummer is : 2812100904
mijn emailadres [email protected]
Ik ben pas tevreden als ik mijn gearfit krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
