Klacht: Garantie

Jeroen van rooien 77 op 11 oktober 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via Samsung mijn edge 7 ter reparatie aangeboden. Er zat een roze streep door het toestel. Volgens jullie na het invullen van alle gegevens van het toestel viel dit onder de garantie. Na reparatie blijkt dat toestel van buiten EUROPA komt en ik geen garantie zou hebben. Slechte zaak dit. Nu heb ik 250 plus 39 euro zelf moeten betalen

Gewenste Oplossing:

Ik wil geld terug garantie is garantie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM