Mijn Klacht:
op 23-6 koop ik een samsung galaxy core 18260 voor 200 euro bij
telecombinatie geldrop VOF korte Kerkstraat in Geldrop. Op 23 sept ga ik bij hun langs om te zeggen dat de telefoon stuk is. Er komen strepen in beeld en de batterij is zeer snel leeg. Omdat mijn man zojuist is opgenomen op de ic en in levensgevaar is mocht ik terugkomen op een later tijdstip. Helaas gaan daar bijna drie maanden overheen omdat het echt foute boel was. Als ik dan eindelijk tijd heb wordt mij gezegd…jammer u bent te laat en u batterij is krom dus koop maar een nieuwe. Boos verlaat ik de winkel. De batterij ziet er recht uit en volgens mij mag de telefoon iets langer meegaan dan deze korte periode..
Gewenste Oplossing:
ik wil kunnen bellen met mijn telefoon, daarvoor hem ik deze ook aangeschaft
