Klacht: Foto’s niet meer terug te vinden en film fout melding

Gionnan op 03 augustus 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 augustus 2017

Een klant van Samsung meldt dat hij tijdens zijn vakantie foto's en filmpjes kwijt is geraakt na een recente update. Hij vraagt zich af hoe hij zijn verloren media kan terugkrijgen en uit zijn bezorgdheid blijkt dat deze bestanden voor hem van groot belang zijn. De klant heeft zijn e-mailadres gedeeld voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Ben nu op vacatie heb filmpjes ge maakt maar ben ze op eens kwijt en dat geld ook voor foto’s hie kan dit heb de nieuwe up dat ge daan van af dat komen is het fout gegaan hoe krijg ik mijn foto’s terug en filmpjes ben een beetje post of waaren belangerijk foto.s en filmpjes hoe gaan jullie dit op los en met gegroed p menning mijn i mail adres is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als dit op gelost wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM