Mijn Klacht:
Geachte Heer / Mevrouw,
Op 24-03-2014 kocht ik een Samsung P5210 Galaxy TAB3 SNR22F10H9EZ bij Media markt Breda. Na het openen van de doos kwam ik er achter dat tussen de LCD en housing een spleet zat. Ik ben de volgende dag 25-03-2014 terug gegaan naar Media Markt Breda. Ik kreeg gelijk een nieuwe TAB3 wat ik uiteraard een goede service vind.
De nieuwe TAB3 S/N: R22F10H972K hiervan heb ik de gegevens naar Samsung gestuurd voor 50 Euro Geld terug actie. Helaas heb ik nog geen geld terug gehad.
Op Zaterdag 19-04-2014 wilde mij vrouw de TAB3 aanzetten. Helaas gaat de TAB3 niet aan. Vervolgens heb ik de TAB3 op 20-4-2014 naar Media Markt gebracht (N016-255756-1) daar hebben ze ook nog een ander adapter geprobeerd maar zonder goede resultaat.
Ik kreeg bij Media Markt te horen dat het 10 werk dagen gaat duren voordat reparatie klaar is.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat het sowieso niet moet kunnen dat de TAB3 binnen een maand kapot is, laatstaat dat ik nu 10 dagen moet wachten voordat het terug is van reparatie.
50 euro spoedig op mij bankrekening.
Snelle reparatie of nieuwe TAB3.
