Klacht over Samsung: Cashback aktie Note 3

Mijn Klacht:

Beste Samsung team, via student mobiel heb ik op 5 december mijn Note 3 ontvangen met de mededeling dat er een cash-back actie van 100 euro aan vast zat. Na ontvangst heb ik alle gegevens ingevuld en opgestuurd naar Samsung. Tot op heden heb ik niets van jullie vernomen en ook nog geen 100 euro ontvangen. Graag verneem ik van jullie wanneer een eventuele betaling plaats gaat vinden.
Met vriendelijke groet,
Mirjam van Mullem.

Gewenste Oplossing:

Zodra de uw storting plaats gevonden heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Geachte mirjam73, Wat vervelend om te horen dat u tot op heden geen cashback heeft ontvangen. Wij hebben contact opgenomen met de verantwoordelijke afdeling. Zij geven aan dat uw aanvraag niet voldoet aan de actievoorwaarden omdat de volgende informatie ontbreekt: - De streepjescode. U kunt hiervan een kopie maken en mailen naar [email protected]. Mocht u dit niet hebben, kunt u een kopie maken van de productgegevens achterop het toestel en deze opsturen. Vergeet niet uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens te vermelden en de naam van de promotie, zodat uw deelname in goede orde kan worden voorzien van de aanvullende gegevens. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Klacht: Cashback aktie Note 3

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken