Mijn Klacht:
Hoi, heb op 13-12-2013 een samsung-tablet gekocht bij BCC Helmond(filliaal 38-BCC Helmond).daar zat een cashback actie van €50 op.Ik ben daar geholpen door Medewerk(st)er: M CATS .Die heeft voor mij de papieren in gevuld (voor die cashback actie) en ik heb thuis de streepjes code uit de doos geknipt en die samen met de ingevulde papieren in een envelop op gestuurdt naar het bij toevoegde adres van samsung.Mijn ordernr. op de rekening van BCC was 3882666 en mijn klant nr was 103982032. Dus de klacht is, mij werd vertelt dat ik binnen een paar weken die €50 op mijn rekening gestort zou krijgen, nu 4 weken later staan ze er nog steeds niet op.Wil graag weten waar het mis ging en of ik die €50 nog krijg.(neem aan dat ik daar toch recht op heb) B.V.D gr Arie loomans
Gewenste Oplossing:
Met die €50 Die met die cashback actie is beloofd.
