Terug

Klacht: Cashback actie 100 euro bij aanschaf koelkast

Hduman op 10 januari 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 januari 2014

Een consument heeft in oktober een koelkast gekocht bij BCC, waarbij een cashback actie van Samsung gold voor 100 euro bij aankoop. Ondanks het indienen van alle benodigde gegevens en het ontvangen van bevestiging van een medewerker dat de aankoop binnen de actie viel, heeft de consument geen reactie ontvangen en vraagt om het terug te krijgen bedrag.

Mijn Klacht:

In oktober heb ik een koelkast gekocht bij BCC. Er was een actie van Samsung tot november waarbij je 100 euro terug kreeg bij aanschaf van bepaalde koelkasten. Ik heb mijn koelkast gekocht in oktober en geleverd gekregen in november. De dag van aankoop is binnen de actie dit heeft een medewerker ook aangegeven. Alle benodigde gegevens opgestuurd maar nog steeds helemaal geen reactie ontvangen, ook niet na een mailtje. Ik wil het geld terug waar ik recht op heb.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hduman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het