Een consument heeft op 27 mei 2016 een Samsung S6 gekocht bij de MediaMarkt in Alkmaar en is tevreden over het product. Hij heeft echter te laat ingelogd voor een cashback actie van 50 euro en vraagt zich af of hij alsnog in aanmerking kan komen voor deze actie, aangezien hij de aankoopbon en alle benodigde gegevens heeft.
ik heb geen klacht, maar wel een vraag. ik heb op 27/5/16 een samsung s6 aangeschaft (overigens naar grote tevredenheid) bij de mediamarkt in alkmaar. ik ben wat laks geweest en heb te laat ingelogd om gebruik te kunnen maken van de cashback actie van 50 euro retour.
Nu is mijn vraag: kan ik evengoed nog in aanmerking komen hiervoor? Ik heb de bon en alle gegevens.
als ik evengoed nog mijn 50 eu retour krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
