Mijn Klacht:
Op 21 december 2013 kochten wij een Samsung tablet.we voerden daarna alle stappen uit om de reclame waarmee Samsung uitpakt’ cashback van 50 euro’terug te bekomen.Tot op heden hebben wij deze 50 euro nog niet uitbetaald gekregen.We belden naar het nr 022012418. Daar kregen we te horen dat er al meerdere aanvragen waren geweest en dat er een uitbetaling is gebeurd op een andere reking dan de onze. Dit zou komen dat bij Van Den Borre deze doos met onze code teruggebracht is naar de winkel en wij terug deze doos gekocht hebben.Echt om te lachen. Dat mensen dit doen om 50 euro te bekomen. Wij zitten er wel mee en zijn zeer ontevreden dat dit kan gebeuren. Wij hebben echt het gevoel dat deze actie een reclamestunt is! We bevelen dus niemand aan om nog in te gaan op deze actie.
Gewenste Oplossing:
Wij willen zo snel mogelijk onze 50 euro uitbetaald zien.
