Seema81 op 31 maart 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft in januari 2013 een led-tv gekocht bij MediaMarkt en zou een cashback van 250 euro van Samsung ontvangen. Meer dan twee maanden later heeft hij echter nog steeds geen terugbetaling of communicatie ontvangen, ondanks het tijdig opsturen van de benodigde documenten. De consument verzoekt om de beloofde cashback.
Ik heb in januari’13 een led tv gekocht bij mediamarkt en zou 250 euro terug krijgen van Samsung. Het is nu meer dan 2 maanden geleden en nog steeds niks gekregen of gehoord. Heb de streepjescode+kopie bon+ingevulde formulier op tijd opgestuurd! Aangetekend! Zou graag nu wel eens mijn beloofde 250 euro terug willen.
De beloofde 250 euro terugkrijgen van Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Misschien een beetje snel de klacht aangemaakt! Heb vandaag de 250 euro van samsung op mijn rekening ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
