Mijn Klacht:
Geachte mevrouw/mijnheer,
Eind februari hebben wij een tv van uw merk gekocht bij de Mediamarkt. Bij deze aankoop gold een cash back van €2501,-, mits wij alle stukken netjes zouden opsturen. Dit heb ik tot tweemaal toe gedaan, en elke keer kreeg ik het bericht dat de streepjescode niet was bijgevoegd.
Ik kan het bijna niet geloven dat dit tot tweemaal toe niet aankomt.
Inmiddels moet ik een foto maken van de achterkant van de tv. Dat zal ik ook zeker doen. Mijn verwachting ligt nu wel hoog dat het geld snel wordt overgemaakt.
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag van €250,- binnen een week op mijn rekening is gestort, na het ontvangen van de foto van de tv.
