Mijn Klacht:
We zijn ons geld kwijt en overwegen gerechtelijke stappen.
Gewenste Oplossing:
Als ons geld geretourneerd wordt of - als een wonder - alsnog het bordenrek geleverd wordt.
johnpikthetniet op 23 mei 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een bordenrek besteld en betaald bij Samsung, maar heeft sindsdien geen communicatie ontvangen over de bestelling. Ondanks pogingen om contact op te nemen, is er geen reactie gekomen, wat leidt tot overwegingen om gerechtelijke stappen te ondernemen.
We zijn ons geld kwijt en overwegen gerechtelijke stappen.
Als ons geld geretourneerd wordt of - als een wonder - alsnog het bordenrek geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM