Mijn Klacht:
Beste meneer/mevrouw
Ik heb mijn Samsung galaxy s5 in april 2014 aangeschaft met abbonement bij mediamarkt! De telefoon is tot nu toe al 3 keer voor reparatie geweest! Ik heb hem nu 1 week terug en hij geeft nog steeds problemen. Blijft constant vastlopen, geeft camerafout weer en heeft problemen met netwerk die steeds wegvalt! Ik ben echt heel erg teleurgesteld dat ik steeds de telefoon op moet laten sturen en toch weer dezelfde problemen erna blijf houden! Mijn man en nog meer kennisen die ik ken hebben ook een S5 en hun hebben nooit problemen terwijl ik al sinds dat ik de telefoon heb problemen ondervind! Graag wil ik hier een goede oplossing voor en dat is een andere telefoon want mijn hoop in herstellen van deze is inmiddels helemaal verdwenen!
Hoop snel iets van j te mogen vernemen!
Met vriendelijke groeten
Melisa Odobasic-Dajic
Gewenste Oplossing:
Als ik een ander toestel heb! Want ik vermoed omdat dit een van de eerste toestellen was dat het te maken heeft met een mankement in de toestel zelf en vjnd het schandalig dat ik een toestel wag toen der tijd geprijst werk met 650 euro zo vaak problemen heeft!
