Dart7 op 24 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Batterij van de Samsun Galaxy S3 is binnen een halve dag leeg.
Dit terwijl ik er geen gebruik van maak, geen apps aan heb staan, geen wifi, bluetooth, gps of andere dingen aan staan.
Ronduit belachelijk voor woorden.
Je koopt een telefoon om bereikbaar te zijn. De telefoon hangt 2 x per dag aan de telefoon. En ik laad mijn telefoon pas op als die bijna leeg is voor het behoud van de batterij!!!
Batterij een paar dagen mee gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw van Dartel, Wij begrijpen uit uw klacht dat u een storing ervaart met uw smartphone. Hiervoor onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor ondervind. Wij adviseren u om uw toestel in de veilige modus op te starten om na te gaan of het door u omschreven euvel zich nog steeds voort doet. Hierbij zijn alle externe applicaties welke u hebt geïnstalleerd niet toegankelijk. Om in deze modus te komen dien u uw toestel te herstarten door het volume knop naar beneden ingedrukt te houden terwijl uw toestel opnieuw opstart. Wij vernemen graag van u wat hieruit resulteert. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
