Mijn Klacht:
nadat ik mijn mob had opgeladen en de volgende dag ontdekte dat mijn mob weer leeg was,weer op de oplader gedaan,mijn mob knipperder alleen maar en gaf brommend geluid.batterij opnieuw erin gedaan en vervolgens alleen maar knipperen[samsung galaxy ] telefoon werd bloedverziekend heet en vervolgens kwamen er allemaal barstjes in mijn beeld scherm…….en helaas zeggen ze bij smartcare dat het val,knel en stoot fouten zijn,wat er met mijn mob is gebeurd…..ik betreur dit ontzettend want ik heb altijd simpelen telefoons gehad oa altijd nokia en nooit wat mee aan de hand en na 7mnd een samsung galaxy te hebben…..gebeurt er dit dat mijn telefoon niet in orde is
Gewenste Oplossing:
wanneer ik tevrede bent dat ik een zelfde telefoon terug krijg en geen reperatie kosten hoef te betalen.
