Klacht: Batterij heel snel leeg

CharissaGT op 24 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 24 juni 2014

Een gebruiker van een Samsung S3 ervaart al geruime tijd dat de batterij van zijn telefoon zeer snel leegloopt, zelfs wanneer het toestel niet in gebruik is. Ondanks het vervangen van de batterij blijft het probleem zich voordoen, en de gebruiker merkt op dat meerdere kennissen met hetzelfde probleem kampen.

Mijn Klacht:

goedenavond,

al een hele lange tijd gaat mijn batterij heel snel leeg, als ik er even niet aan zit loopt ie ook heel gauw leeg, als ie aan is en ik laad hem op gaat het meestal gewn weer leeg, alleen als het uit is laad het, en dat duurt ook heel erg lang, ik vind dat mijn telefoon goed moet functioneren, en een nieuwe batterij helpt ook niet, na 2weken is het probleem er weer, en het ligt echt niet aan mijn telefoon want veel mensen die ik ken hebben het zelfde probleem, ik heb een samsung s3

Gewenste Oplossing:

wanneer ze een goede oplossing hebben zodat het probleem word verholpen want ben het echt zat, had dan liever een iphone kunnen kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM