Klacht: batterij

nicg op 03 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een jaar gebruik te maken van de Samsung S3 begint de batterij kuren te vertonen. De batterij moet ik 2x daags opladen , en in de nacht nogmaals omdat hij anders de volgende dag noet meer mee kan.
het is niet dat ik er een gehele dag mee bezig ben, af en toe op fb kijken, een mail lezen, of 1 spelletje.zelfs na een halve dag (8u tot 13u) is de batterij al gedaald tot 35% 1x ermee bellen en de batterij is weer plat. Even kijken naar de ‘Verkeersapp’ voor je naar huis rijd gaat al niet meer.Heb al apps verwijderd,contrast van t scherm verlaagd, maar niets helpt.
jammer van de Samsung batterij.
Ik moet nog een jaar met deze telefoon. En om die nu 2a3x pd op te gaan
laden…..
leuk een dag shoppen…..aan t einde van de avond kan je er niks meer mee want dan is hij leeg, terwijl je hem niet eens aangeraakt hebt

Gewenste Oplossing:

Als de batterij een gehele dag mee kan gaan, en niet na 5u al leeg is.

Alle klachten die gemeld zijn door nicg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM