Terug

Klacht: Barsten in de achterkant van mijn Samsung s5 2017

Maria Straatman op 08 september 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 september 2017

Maria heeft onlangs een nieuwe Samsung S5 2017 aangeschaft, maar ontdekte barsten in de achterkant van het toestel. Ondanks haar tevredenheid over eerdere Samsung-producten, is ze geschrokken van de kwetsbaarheid van dit model, vooral omdat ze altijd een hoesje gebruikt. Ze vraagt zich af wat de beste vervolgstap is.

Mijn Klacht:

Hallo

Onlangs heb ik me een nieuwe Samsung s5 2017 aangeschaft en nu kom ik vanmorgen tot de conclusie dat er barsten in de achterkant zijn ontstaan. Ik ben altijd zeer tevreden geweest over jullie producten. Heb dan ook een camera en een tablet van jullie en schrik ook van deze breekbare uitgave van de s5. Ik gebruik altijd een hoesje en heb geen gekke capriolen uitgehaald met dit toestel. Dus mijn vraag is wat ik nu het beste kan doen. Vriendelijke groeten Maria

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit probleem naar mijn tevredenheid wordt opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het