Klacht: Barst in software na van in leren hoesje nog geen 40 cm op vloerkleed

Ilj op 25 oktober 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn mob telf Samsung Galaxy j3 zat in leren beschermhoes toen hij samen met mijn navigatie zonder hoes van de bank viel op vloerkleed.
Er zat een barst in software van telf dus zwart beeld. Glas en achterkant heel. Navigatie viel op scherm zonder hoes. Niets aan kapot. Geen Samsung . Mijn telf is 11 maand oud en zit twee jaar garantie op . Ik vind het niet normaal dat bij zo een kleine hoogte met leren beschermhoes een barst in software kan komen

Gewenste Oplossing:

Als hij gratis wordt gemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM