tommulder op 31 maart 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van een Samsung S6 meldt dat na automatische updates alle gegevens, waaronder foto's, verloren gaan. Dit probleem heeft zich in de afgelopen maand drie keer voorgedaan. De gebruiker vraagt of anderen soortgelijke ervaringen hebben.
Iedere keer maakt mijn samsungS6 zelf een update. Daarna ben ik al mijn gegevens kwijt, waaronder dus ook mijn foto’s etc.
Het is in 1maand tijd al 3 keer gebeurt, wie weet hier van of heeft ook deze klachten?
wanneer de telefoon niet mijn gegevens wist
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
