Klacht: Afstandsbediening tv

David verburg op 16 juli 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 juli 2016

Een consument heeft een probleem met de afstandsbediening van zijn televisie van Samsung, waarbij één knop niet meer functioneert, terwijl de tv pas een half jaar oud is. De expert van de winkel heeft aangegeven dat deze kwestie buiten de garantie valt.

Mijn Klacht:

Bij de afstandsbediening werk 1 knop niet meer,
Tv is pas een half jaar oud???!!!
Volgens de expert winkel valt dit buiten de garantie ???!!!

Gewenste Oplossing:

Kosteloos een nieuwe afstandsbediening

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM