Bart 07 op 01 maart 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft via De Odin groep in Hengelo een achterlicht voor een Nissan Pixo verzonden, maar het pakket is na meer dan twee weken nog niet bezorgd. De ontvanger heeft het geld al overgemaakt en dreigt met aangifte bij de politie als het pakket niet snel wordt geleverd. De klant vraagt om informatie over de status van het pakket.
Hallo,
Ik heb via mijn werk De Odin groep in Hengelo. Een achterlicht met de originele doos verzonden.
Dat was ruim twee weken geleden. Voor de gene voor wie die bedoeld was heeft het geld over gemaakt en heeft nog niks ontvangen.
Hij eist nu zijn geld terug of doet woensdag aangiften bij de politie.
Dus ik wil graag weten waar het pakketje is en hoe het kon gebeuren dat het nog niet bezorgt is.
Dat het voor woensdag bezorgt is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
