knuffelbeer10 op 08 juli 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 5-5-2014 een samsung p5210 galaxy tab 3 gekocht ik heb nog
steeds mijn 50 euro niet terug was een fout van me zelf heb er over gebeld en moest melden dat ik een foutief rek. nr had ingevuld.
als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat u tot op heden geen cashback heeft ontvangen, u geeft aan het verkeerde rekeningnummer te hebben genoteerd. Graag ontvangen wij het juiste rekeningnummer en tenaamstelling, u kunt deze gegeven opsturen per e-mail naar [email protected]. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
