Mijn Klacht:
ik kan nergens het retour brief vinden
Gewenste Oplossing:
ik zou graag meer informatie willen waar ik die 20 euro retour kan vinden
Een consument heeft moeite met het vinden van het retourformulier voor een product van Samsung. Hierdoor kan hij het terugsturen van het item niet afronden en vraagt hij om hulp bij het verkrijgen van het formulier.
ik kan nergens het retour brief vinden
ik zou graag meer informatie willen waar ik die 20 euro retour kan vinden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM