Klacht: Samsung Smartphone S6 32GB

chkrix op 10 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 juni 2015

Een klant heeft op 11 april 2015 een simvrije Samsung Smartphone S6 gekocht bij MediaMarkt in Rotterdam, maar ontdekte bij aankomst in Israël dat het toestel daar niet bruikbaar is. De klant vraagt om oplossingen voor dit probleem en wacht op een reactie van de serviceafdeling van MediaMarkt.

Mijn Klacht:

Aan Media Markt Service.

Op 11-Apr-2015 kocht ik bij Media Markt in Rotterdam Centrum Binnenwegplein 50-52
Smartphone Samsung G920F S6 Black
Serie Nr.: 357558067318705
Verkoper: Dhr. G.Mungra
Prijs: 699,00 euro
Gevraagd werd naar sim free smartphone want dit gaat me naar Israël
Geen probleem werd gezegd.
Nu in Israël aangekomen blijkt dat dat dit smartphone kan zo niet gebruikt in Israël.
Wat zijn de opties om dit probleem op te lossen?
Met afwachting op een oplossing,

met Vriendelijke Groet
Chaim Krigshaber
Mail: [email protected]
Tel: +972-52-5014441

Gewenste Oplossing:

als ik het terug kan verzenden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM