Klacht: Samsung s7 edge batterij kapot

op 11 oktober 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Vodafone heb ik mijn Samsung s7 edge aangeboden voor vervanging batterij.
Deze is netjes vervanging door dynafix Samsung reparateur echter heb ik mijn toestel ontvangen met een kapotte aan uit zet knop waardoor ik mijn toestel niet meer kan gebruiken.
Ik heb het probleem vermeld en ze willen het maken mits ik €390 ex de btw betaal, maar deze knop is helaas door DYNAFIX medewerker (reparateur) kapot gemaakt.
Wat kan ik nu doen hier tegen.

Groeten.
Namik

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn toestel weer kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Namik