Mijn Klacht:
heb de laatste tijd meer kruim dan shag in mijn pakjes
Gewenste Oplossing:
vergoeding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft klachten over de tabak van Samson, waarbij hij aangeeft dat er in de recent aangekochte pakjes meer kruim dan shag aanwezig is. Dit probleem lijkt zich vaker voor te doen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
