Mijn Klacht:
ik rook al heel lang Samson maar heb de laatste tijd veel stokjes in de shag en de pakjes zijn ook nogal droog
Gewenste Oplossing:
als de shag eerlijk is
Een klant van Samson meldt dat de kwaliteit van de tabak is verslechterd. Hij ervaart dat er veel stokjes in de shag zitten en dat de pakjes droger zijn dan voorheen.
ik rook al heel lang Samson maar heb de laatste tijd veel stokjes in de shag en de pakjes zijn ook nogal droog
als de shag eerlijk is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM