Klacht: niet kopieren van mijn outlook agenda naar mijn telefoon

toonchi op 06 augustus 2014 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Een gebruiker meldt problemen met het kopiëren van afspraken van zijn Outlook-agenda naar zijn telefoon na een recente update van Kies 3. Bij het voltooien van het kopiëren verschijnt een foutmelding, ondanks dat het proces 100% aangeeft te zijn afgerond.

Mijn Klacht:

Kies 3 geeft sinds de laatste update problemen bij het kopiëren van mijn afspraken in outlook Windows 2013. Krijg aan het eind van het kopiëren als het 100% aangeeft wordt het afgesloten met een kopieer fout

Gewenste Oplossing:

Als het programma kies 3 goed werkt en ik mijn agenda items gewoon kan kopiëren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM