Een klant uit zijn onvrede over de overname van Lucky Strike door Samson, waarbij hij constateert dat er al Samson in de verpakking zit en de prijs met € 0,70 is verhoogd. Hij vindt dit misleidend en is teleurgesteld, aangezien hij jarenlang tevreden was over Lucky Strike als een goed product met een redelijke prijs.
zie op de verpakking dat er staat Lucky strike gaat over in samson en wat blijkt er zit al samson in. daarbij gelijk € 0,70 duurder. bedonderen noem ik dat. geen goeie zaak van u. al jaren rook ik Lucky strike , goed product en goed van prijs. al neemt u een product over laat het een en ander zo zoals hij was
laat Lucky strike , Lucky strike onder de paraplu van samson
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
